FRETES BENTO GONÇALVES

Termos de Serviço

Última atualização: 9 de setembro de 2026.

Estes termos regem o uso do atendimento automatizado do Fretes Bento Gonçalves disponível pelo Messenger.

Finalidade do atendimento

O assistente coleta informações iniciais para facilitar a análise de uma solicitação de frete. A conversa automática, isoladamente, não confirma contratação, preço, disponibilidade, prazo ou viabilidade.

Confirmação do serviço

Qualquer contratação depende de confirmação expressa de um atendente humano. O cliente deve fornecer informações verdadeiras e suficientes sobre locais, carga, acessos, datas e condições relevantes para o transporte.

Uso adequado

O canal não deve ser usado para enviar conteúdo ilegal, abusivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros. Não envie senhas, códigos de acesso ou dados de cartão.

Disponibilidade

O atendimento pode sofrer interrupções para manutenção, falhas de conexão ou indisponibilidade das plataformas utilizadas. Buscaremos restabelecê-lo quando possível.

Privacidade e contato

O tratamento de informações é descrito na Política de Privacidade. Dúvidas podem ser enviadas para fretesbentogoncalves@gmail.com.